Rückgaberecht
Rückgabebedingungen für CASE GRUP İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ.
Bei CASE GRUP İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ . möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben und eine Rückerstattung oder einen Umtausch verlangen.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter Senden Sie eine E-Mail an info@levleather.com, um eine Rücksendenummer (RAN) zu erhalten. Rücksendungen ohne RAN werden nicht akzeptiert. Sobald Sie Ihre RAN erhalten haben, folgen Sie bitte den Anweisungen.
Um eine Rücksendung zu ermöglichen, müssen die Artikel unbenutzt, originalverpackt und im gleichen Zustand wie beim Erhalt sein. Sie tragen die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Artikel kommen beschädigt oder defekt an.
Bitte beachten Sie, dass die folgenden Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind:
- Geschenkkarten
- Personalisierte oder kundenspezifische Artikel
- Als endgültiger Verkauf gekennzeichnete Artikel
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei einem Umtausch wird Ihnen der neue Artikel nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel zugesandt.
Sollten Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und senden Sie uns Fotos des Schadens bzw. Defekts zu. Wir kümmern uns dann um Ersatz oder eine Rückerstattung.
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.