Politique de remboursement

Politique de retour pour CASE GRUP İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. STI.

Chez CASE GRUP İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ . , nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner le ou les articles dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement ou un échange.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à Contactez info@levleather.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (NAR). Les articles retournés sans NAR ne seront pas acceptés. Une fois votre NAR reçu, veuillez suivre les instructions fournies.

Pour être éligible à un retour, le ou les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état qu'à la réception. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le ou les articles arrivent endommagés ou défectueux.

Veuillez noter que les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

• Cartes-cadeaux
• Articles personnalisés ou sur mesure
• Articles marqués comme vente finale

Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés suivant la réception du ou des articles retournés. En cas d'échange, le nouvel article vous sera expédié dès réception du ou des articles retournés.

Si vous avez reçu un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dès que possible et nous fournir des photos du dommage ou du défaut. Nous vous aiderons à organiser un remplacement ou un remboursement.

Si vous avez des questions sur notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter.